Chính sách đổi trả

Nếu quý khách không vừa ý về sản phẩm của mình quý khách có thể gởi trả vè   phukiensi.vn theo quy trình như sau

Chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày, tính từ ngày Quý khách nhận được hàng.

Chỉ cần hoàn thành 2 bước đơn giản sau, bạn đã có thể gửi đổi – trả hàng và nhận lại tiền mua hoặc đổi hàng mới từ   Phukiensi.vn

chinhsachdoitra

Bước 1:  Chuẩn bị gói hàng gửi trả

1/ Kiểm tra chắc chắn món hàng còn nguyên trạng như ban đầu.

2/ Gói chung hóa đơn mua hàng từ  Phukiensi.vn và món hàng.

3/ Gửi chuyển phát hoặc gửi trả trực tiếp theo địa chỉ:

Website: http://phukiensi.vn/

Email: 

Trụ sở: 149 Nguyễn Văn Linh - Đà Nẵng

Bước 2: Phukiensi.vn nhận gói hàng và phản hồi

1/ Trả hàng mới: Nhân viên Phukiensi.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu thỏa mãn điều kiện “giữ nguyên trạng như ban đầu” quý khách sẽ nhận lại tiền mặt ngay lập tức (Nếu mang phụ kiện trực tiếp đến cửa hàng) hoặc nhận chuyển khoản số tiền thanh toán qua tài khoản ngân hàng trong vòng 1-3 ngày.

2/ Đổi hàng mới: Nhân viên Phukiensi.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu thỏa mãn điều kiện “giữ nguyên trạng như ban đầu” quý khách sẽ được đổi món hàng mới và thanh toán hoặc nhận lại khoản chênh lệch ngay lập tức (Nếu mang phụ kiện trực tiếp đến cửa hàng) hoặc nhận hàng sau 1 - 2 ngày đối với khách hàng ngoại tỉnh thành phố, 3- 5 ngày đối với khách hàng ngoại tỉnh nông thôn, miễn phí vận chuyển.

3/ Bảo hành hàng cũ : Nhân viên Phukiensi.vn sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa, nếu sản phẩm bị lỗi theo Quy định bảo hành của hệ thống, phukiensi.vn sẽ bảo hành sản phẩm của Quý khách và Quý khách sẽ nhận hàng sau bảo hành với dịch vụ miễn phí vận chuyển trong khoảng 2 - 3 ngày.

 

- Nếu quý khách cần tư vấn thêm hoặc có điều gì thắc mắc xin vui lòng gọi đến số  0906 505 502

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây